Planning & disponibilités
Une vue d’ensemble du planning facilite les réponses aux clients. Lenvora rapproche vos produits, les réservations et les périodes d’indisponibilité pour vous aider à préparer les prochaines locations.
Dans le Backoffice
Un planning de réservations
Découvrez cet écran de Lenvora en vidéo.
Ce que vous pouvez faire
Le bon matériel, sur les bonnes dates.
Une quantité en stock n’est pas toujours une quantité disponible.
Deux calendriers pour deux questions
Le calendrier des réservations présente les locations par produit. Le calendrier des commandes aide à lire les dossiers clients dans le temps. Ouvrez directement la fiche concernée pour passer de la vue d’ensemble au détail.
- Navigation par période
- Filtres de membre et de produit selon la vue
- Indicateurs de paiement, d’annulation et de notes
Des disponibilités calculées sur la période
Pour un produit dont le stock est géré, le contrôle rapproche les dates demandées, les quantités et les réservations qui se chevauchent. Il vérifie aussi les contraintes des options liées et des composants d’un ensemble.
- Quantité demandée prise en compte
- Produits, options liées et ensembles
- Contrôle lors de la préparation de commande
Une indisponibilité visible avant de confirmer
Un matériel doit être immobilisé ? Enregistrez une indisponibilité sur la période concernée. Les congés des membres se gèrent également dans l’organisation. Vous disposez du contexte utile avant de proposer une date.
- Périodes d’indisponibilité du matériel
- Locations sur plusieurs jours
- Congés des membres
L’origine des variations de stock
Depuis la fiche produit, consultez les entrées, sorties et ajustements avec leur référence ou leur note. Les mouvements présentent le stock avant et après l’opération, pour expliquer la quantité du parc.
- Historique des mouvements
- Quantités avant et après mouvement
- Distinction entre parc possédé et disponibilité
Le parcours
Contrôler une période avant de confirmer
Choisir la période
Positionnez-vous sur les dates de location du client.
Consulter
Repérez les produits réservés, les quantités et les périodes bloquées.
Confirmer
Préparez la réservation après contrôle des disponibilités et du prix.
Le périmètre du module
Les fonctions incluses
- Calendrier des réservations par produit
- Calendrier des commandes
- Locations sur un ou plusieurs jours
- Stock des produits et des options
- Périodes d’indisponibilité et congés
- Accès direct au détail des dossiers
Les points à clarifier
Le planning tient-il compte des quantités ?
Oui, pour les produits dont le stock est géré. La disponibilité dépend des périodes, des quantités réservées et des paramètres du produit.
Peut-on bloquer un produit temporairement ?
Oui. Les indisponibilités permettent de représenter les périodes pendant lesquelles le matériel ne doit pas être proposé.
Les liens avec les autres modules
Pour passer de la disponibilité au dossier client
Démonstration personnalisée
Vérifions une période de votre saison.
Nous parcourons ce module avec vos besoins et vos questions.