Betalingen, waarborgen & retouren
Een verhuur kan een voorschot, saldo, waarborg en terugbetaling bij retour omvatten. Lenvora onderscheidt deze handelingen en bewaart hun geschiedenis, samen met eventuele schade of verlies.
In de backoffice
Betalingen van een bestelling
Een voorschot, saldo en waarborg.
Wat u kunt doen
Huurprijs en waarborg hebben elk hun eigen opvolging.
Bij retour vindt u de ontvangen bedragen en gemelde incidenten terug.
Een geschiedenis voor elke beweging
Registreer een voorschot, globale betaling of waarborgbeweging. Vermeld ontvangst of terugbetaling, bedrag, datum, betaalmethode en notitie. Bekijk daarna de handelingen om het dossiersaldo te begrijpen.
- Meerdere betalingen per bestelling
- Ontvangsten en terugbetalingen
- Datum, methode en notitie van de beweging
De waarborg apart opgevolgd
De waarborg blijft gescheiden van de productprijs. Bekijk de gevraagde waarborg, ontvangen bedragen en terugbetalingen. Controleer vóór terugbetaling de retour en eventuele incidenten.
- Aparte waarborghandeling
- Geschiedenis van ontvangen en terugbetaalde bedragen
- Verhuur en waarborg afzonderlijk bekijken
Schade en verlies in de bestelling
Vul de beschadigde of verloren aantallen in bij de betrokken artikelen. Ze blijven in de bestelling bewaard voor facturatie. Bij verhuurmateriaal met voorraadbeheer passen incidenten ook de aantallen aan, afhankelijk van het producttype.
- Beschadigde en verloren aantallen
- Schade- of verliestarieven uit de catalogus
- Incidenten overnemen op de factuur
Betaald, gefactureerd: twee nuttige gegevens
Herken betaalde en onbetaalde bestellingen in lijsten en op kaarten. Bekijk facturatie en betalingen afzonderlijk. Een gefactureerde bestelling behoudt links naar de documenten zodat u de financiële opvolging op de juiste plek vindt.
- Filters op betaling
- Betaalindicatoren op kaarten
- Toegang tot gekoppelde facturen en hun betalingen
Het proces
Van het eerste voorschot tot de materiaalretour
Vóór de verhuur
Registreer het voorschot en de waarborg volgens de werkelijk ontvangen bedragen.
Tijdens het dossier
Voeg bijkomende betalingen toe en controleer het huursaldo.
Bij retour
Noteer incidenten, controleer de waarborg en registreer de uitgevoerde terugbetaling.
De omvang van de module
Wat is inbegrepen
- Voorschot en globale betaling
- Deelbetalingen en saldo
- Afzonderlijke waarborg
- Ontvangst en terugbetaling
- Geschiedenis met datum, methode en notitie
- Beschadigde of verloren aantallen
- Incidenten en betalingen overnemen op de factuur
- Afzonderlijke statussen betaald en gefactureerd
Deze module volgt betalingen op die in de backoffice zijn geregistreerd. Het is geen online betaalgateway voor bankbetalingen.
De punten om te verduidelijken
Maakt de waarborg deel uit van de huurprijs?
De waarborg wordt apart opgevolgd. Waarborgbewegingen en terugbetalingen blijven herkenbaar. Bij facturatie wordt een waarborg gekoppeld aan incidenten van de eigen bestelling.
Wordt geld teruggestort als ik een terugbetaling registreer?
Nee. De software registreert de beweging voor uw opvolging. U voert de overschrijving of terugbetaling op uw gebruikelijke manier uit en registreert daarna de werkelijk uitgevoerde handeling.
Verbindingen met andere modules
Om betalingen in de dossierdocumenten terug te vinden
Persoonlijke demonstratie
Laten we uw betalingsopvolging verduidelijken.
We doorlopen deze module met uw behoeften en vragen.